Contact Us

Heb je een vraag over een van de casino's die we bespreken, zie je verouderde informatie op de site, of wil je gewoon iets kwijt over jouw ervaring met een buitenlands casino zonder cruks? Hieronder lees je waarvoor je bij Casino Zonder Cruks terecht kunt en hoe je ons het snelst bereikt.

Waarvoor kun je ons benaderen

We krijgen uiteenlopende vragen binnen, en niet alles is iets waar wij zelf een antwoord op hebben. Om je op weg te helpen, een overzicht van veelvoorkomende onderwerpen:

• Opmerkingen of correcties bij een van onze reviews van aanbieders zoals Casoola, Betninja, Zombillion of andere partijen uit onze toplijst
• Suggesties voor casino's zonder cruks die we nog niet hebben opgenomen
• Vragen over hoe wij tot onze beoordelingen komen
• Meldingen van verouderde bonusvoorwaarden, gebroken links of onjuiste informatie
• Algemene feedback over de site of de leesbaarheid van onze content

Let op: wij zijn geen klantenservice van de casino's zelf. Voor vragen over een storting, uitbetaling, account of bonusactivatie neem je rechtstreeks contact op met de support van het betreffende casino. Zij kennen de status van jouw account en kunnen sneller helpen dan wij.

Hoe je ons bereikt

Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. We proberen elk bericht binnen enkele werkdagen te beantwoorden, al kan dit in drukke periodes iets langer duren.

Stuur bij een vraag over een specifieke aanbieder of bonus altijd de naam van het casino en, indien van toepassing, een korte omschrijving van de situatie mee. Dat helpt ons om je vraag sneller op de juiste plek te krijgen.

Wat je elders op deze site vindt

Een deel van de vragen die we krijgen, is al uitgebreid beantwoord op andere pagina's van deze site. Voordat je contact opneemt, kan het de moeite waard zijn om te kijken bij:

• Over ons — meer achtergrond over hoe en waarom wij casino's zonder cruks beoordelen
• Verantwoord spelen — informatie over bewust gokken en waar je terechtkunt als spelen niet meer prettig voelt
• Algemene voorwaarden — de voorwaarden die gelden voor het gebruik van deze site

Speel je liever bij aanbieders buiten Nederland die niet onder de Nederlandse vergunning vallen, dan kan onze pagina over non-GamStop casino's een aanvullend vertrekpunt zijn, al richt die zich specifiek op het Britse GamStop-systeem en niet op het Nederlandse cruks-register.

Een korte kanttekening bij ons aanbod

Casino Zonder Cruks vergelijkt buitenlandse online casino's die niet aangesloten zijn bij het cruks-register. Sommige van de links op deze site zijn commerciële links: als je via zo'n link een account opent, kan dat een vergoeding opleveren voor deze site. Dat verandert niets aan de volgorde van onze ranglijst of aan de inhoud van onze reviews — die zijn gebaseerd op onze eigen beoordelingscriteria, niet op wie het meeste betaalt.

Alle aanbieders op deze site zijn uitsluitend bedoeld voor spelers van 18 jaar en ouder.